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As pessoas com necessidades especiais possuem descontos da Volkswagen na compra direta de veículos novos e também isenções de IPI, ICMS, IPVA e IOF quando a deficiência é comprovada por laudo médico.

Deficiência que gera uma necessidade especial é todo e qualquer comprometimento que afeta a integridade física da pessoa e traz prejuízos na sua locomoção, na coordenação de movimentos, na fala, na compreensão de informações, na orientação de espaço ou na percepção e contato com outras pessoas.